Nous désirons que notre communauté soit ouverte à tout le monde. C’est pourquoi nous nous engageons à proposer à tous nos visiteurs un environnement chaleureux, sûr et hospitalier, indépendamment de leur sexe, leurs convictions religieuses, handicap ou race.
Le code de conduite ci-dessous définit nos attentes en matière de comportement des spectateurs, ainsi que les conséquences d'éventuelles conduites inacceptables. Nous invitons tous les spectateurs à nous aider à faire vivre à tous une expérience positive et ce, en toute sécurité!
Notre code de conduite
Objets interdits
Pour votre sécurité et pour celle des autres spectateurs, nous vous signalons que les hôtes et leurs effets personnels seront inspectés avant l’admission. Veuillez présenter vos sacs ouverts pour en permettre l’inspection. L’équipe de direction du Palais 12 se réserve le droit de confisquer tout objet apporté dans la salle.
Articles de merchandising
Les articles de merchandising officiels sont uniquement disponibles dans les points de vente du Palais 12. Veuillez vous méfier des vendeurs non officiels qui vous proposent des articles de moindre qualité pour lesquels nous ne sommes aucunement responsables.
Il est interdit de vendre, de proposer à la vente ou de distribuer quelqu'objet que ce soit dans ou aux alentours du P12, y compris et ce, sans aucune limitation, des articles de merchandising, des tickets, de la nourriture, des boissons, des cigarettes ou du matériel pour fumeur, des journaux ou des magazines.
Lors d’un événement, il est interdit d’apporter, de présenter ou de distribuer (que ce soit gratuitement ou moyennant paiement) du matériel de sponsoring, de promotion ou de marketing, ainsi que des dépliants, des affiches ou tout autre support véhiculant un message religieux ou politique.
Les transactions privées (y compris de tickets) sont interdites sur le site et dans la salle.